Wodociągi Grodzisk Mazowiecki (ZWiK)
Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Grodzisku Mazowieckim
ZWiK Grodzisk Mazowiecki, ul. Cegielniana 4, tel. 22 724 30 36. Awarie wody i kanalizacji: 994, całą dobę. Biuro Obsługi Klienta: pon., czw., pt. 8:00–15:00, wt. 10:00–17:30, śr. 8:00–13:00; konto klienta w e-BOK: ebok.zwik-grodzisk.pl.
Kontakt
- Adres
- ul. Cegielniana 4, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
- Pogotowie wodociągowo-kanalizacyjne (całą dobę)
- 994
- Centrala
- 22 724 30 36
- Biuro Obsługi Klienta
- 605 650 711
- Biuro Obsługi Klienta
- 601 092 102
- Biuro Obsługi Klienta
- 605 650 911
- Dyspozytor
- 691 727 978
- Laboratorium (ul. Ekologiczna 2)
- 601 191 049
- Oczyszczalnia ścieków (ul. Ekologiczna 2)
- 22 755 64 26
- zwik@zwik-grodzisk.pl
- Strona
- zwik-grodzisk.pl
Biuro Obsługi Klienta
| poniedziałek | 8:00–15:00 |
|---|---|
| wtorek | 10:00–17:30 |
| środa | 8:00–13:00 |
| czwartekdziś | 8:00–15:00 |
| piątek | 8:00–15:00 |
| sobota | zamknięte |
| niedziela | zamknięte |
Laboratorium
| poniedziałek | 8:00–15:00 |
|---|---|
| wtorek | 8:00–15:00 |
| środa | 8:00–15:00 |
| czwartekdziś | 8:00–15:00 |
| piątek | 8:00–15:00 |
| sobota | zamknięte |
| niedziela | zamknięte |
Awaria wody lub kanalizacji
- Pogotowie wodociągowo-kanalizacyjne: 994, całą dobę. Dyspozytor: 691 727 978, dyspozytornia@zwik-grodzisk.pl.
- Planowane wyłączenia wody i bieżące awarie ZWiK ogłasza na swojej stronie w dziale „Awarie”; te same komunikaty trafiają do naszych Alertów (z listą ulic).
Biuro Obsługi Klienta i e-BOK
- BOK przy ul. Cegielnianej 4: poniedziałek, czwartek, piątek 8:00–15:00, wtorek 10:00–17:30, środa 8:00–13:00; tel. 22 724 30 36, 605 650 711, 601 092 102, 605 650 911; e-mail: bok@zwik-grodzisk.pl.
- e-BOK (ebok.zwik-grodzisk.pl): konto klienta online. Przez stronę ZWiK zgłosisz też stan wodomierza, wodomierz ogrodowy do rozliczeń i chęć otrzymywania e-faktur.
- Skrzynka ePUAP: /ZWIKGRODZISK/SkrytkaESP. NIP 529-17-62-897, KRS 0000321963.
Ceny wody i ścieków (taryfa 2026–2028)
- Taryfa obowiązuje od 6 stycznia 2026 r. do 5 stycznia 2029 r. (decyzja Wód Polskich W.RZT.70.122.2025/4 z 28.11.2025).
- Gospodarstwa domowe, pierwszy rok taryfy: woda 4,89 zł/m³ brutto (4,53 zł netto), ścieki 9,70 zł/m³ brutto (8,98 zł netto). Od 6 stycznia 2027: woda 5,02 zł/m³, ścieki 9,71 zł/m³ brutto.
- Opłata abonamentowa dla grupy W1 (wodomierz główny, rozliczenie tradycyjne): 11,47 zł brutto miesięcznie, od 2027 r. 11,62 zł.
Umowa, wodomierz, faktury
- Wniosek o zawarcie umowy, wzory umów na wodę i ścieki, wniosek o rozwiązanie umowy, zgoda na e-faktury i na obciążanie rachunku, oświadczenie o liczbie osób i pełnomocnictwo są do pobrania w Centrum dokumentów na stronie ZWiK.
- Wodomierz ogrodowy: wniosek o uwzględnienie w rozliczeniach, instrukcja montażu i wymagania techniczne – w dziale „Wodomierze”. Tam też wniosek o ekspertyzę wodomierza.
- Termin montażu wodomierza po zawarciu umowy umawia Biuro Obsługi Klienta.
Nowe przyłącze wody lub kanalizacji
- Krok 1: wniosek o warunki techniczne (bezpłatne) – przez portal wtech.zwik-grodzisk.pl. ZWiK wydaje warunki dla domu jednorodzinnego do 21 dni, dla innych obiektów do 45 dni.
- Krok 2: plan sytuacyjny na aktualnej mapie i zgoda zarządcy drogi na umieszczenie przyłącza w pasie drogowym.
- Krok 3: budowa przyłącza – własny wykonawca albo ZWiK (odpłatnie); rozpoczęcie prac zgłasza się do ZWiK co najmniej 3 dni wcześniej, a odbiór techniczny odbywa się przed zasypaniem wykopu.
- Krok 4: wniosek o umowę (składany przy odbiorze), inwentaryzacja geodezyjna, umowa i montaż wodomierza.
Jakość wody
- Wodę bada własne laboratorium ZWiK przy ul. Ekologicznej 2 (akredytacja PCA nr AB 1372); wyniki ZWiK publikuje co miesiąc jako raporty PDF w dziale „Badanie jakości wody”.
- W raporcie z września 2026 (pompownia wody ul. Słodka) nie ma parametru twardości, więc twardości wody nie podajemy – o aktualne wartości pytaj laboratorium: 601 191 049.
- Laboratorium wykonuje też badania na zlecenie: woda z własnych ujęć, nowe przyłącza, ciepła woda (Legionella), ścieki.
Kogo obsługuje ZWiK
- Spółka gminy Grodzisk Mazowiecki, działa od 1 lutego 2009 r. Dostarcza wodę w gminie Grodzisk i hurtowo do gminy Jaktorów.
- Oczyszczalnia ścieków przy ul. Ekologicznej 2 przyjmuje także ścieki z Milanówka, Podkowy Leśnej i Brwinowa.
Co tu załatwisz – krok po kroku
Online
Najczęstsze pytania
Jaki jest telefon alarmowy wodociągów w Grodzisku Mazowieckim?
994 – pogotowie wodociągowo-kanalizacyjne ZWiK, czynne całą dobę. Dyspozytor: 691 727 978. W godzinach pracy można też dzwonić do centrali: 22 724 30 36.
W jakich godzinach pracuje Biuro Obsługi Klienta ZWiK Grodzisk Mazowiecki?
Poniedziałek, czwartek i piątek 8:00–15:00, wtorek 10:00–17:30, środa 8:00–13:00. Adres: ul. Cegielniana 4, tel. 22 724 30 36, e-mail: bok@zwik-grodzisk.pl.
Ile kosztuje woda i ścieki w Grodzisku Mazowieckim?
Według taryfy od 6 stycznia 2026 gospodarstwa domowe płacą 4,89 zł brutto za m³ wody i 9,70 zł brutto za m³ ścieków, plus abonament (11,47 zł miesięcznie dla wodomierza głównego). Od 6 stycznia 2027: 5,02 zł i 9,71 zł.
Jak podać stan wodomierza do ZWiK Grodzisk?
Przez stronę zwik-grodzisk.pl (zgłoszenie stanu wodomierza), w e-BOK (ebok.zwik-grodzisk.pl) albo w Biurze Obsługi Klienta: tel. 22 724 30 36, e-mail bok@zwik-grodzisk.pl.
Jak podłączyć dom do wodociągu i kanalizacji w Grodzisku Mazowieckim?
Złóż bezpłatny wniosek o warunki techniczne na wtech.zwik-grodzisk.pl (dom jednorodzinny: do 21 dni), zbuduj przyłącze z wykonawcą albo ZWiK, zgłoś prace 3 dni wcześniej, odbierz przed zasypaniem i podpisz umowę; wodomierz montuje ZWiK po umówieniu w BOK.
Jaka jest twardość wody w Grodzisku Mazowieckim?
ZWiK nie podaje twardości w treści strony, a w raporcie z września 2026 tego parametru nie ma. Comiesięczne raporty są w dziale „Badanie jakości wody”; o twardość zapytaj laboratorium ZWiK: 601 191 049.
Źródła
Dane sprawdzone 8 października 2026 na oficjalnych stronach. Przed wizytą warto potwierdzić godziny – zwłaszcza w święta.
- ZWiK – strona główna (BOK, 994, e-BOK, wtech)
- ZWiK – kontakt (telefony działów, pogotowie całodobowe, ePUAP)
- ZWiK – Biuro Obsługi Klienta
- ZWiK – awarie i wyłączenia wody
- ZWiK – taryfy 2026–2028
- ZWiK – nowe przyłącza wod-kan
- ZWiK – umowy (dokumenty)
- ZWiK – wodomierze (dokumenty)
- ZWiK – laboratorium i badania
- ZWiK – raport jakości wody, wrzesień 2026 (pompownia ul. Słodka)
- ZWiK – informacje o firmie